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メールカウンセリングについて
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メールカウンセリングについて

サービス提供事業者

けんちゃんサービス

所在地

〒851-3214　長崎県長崎市琴海大平町1750-8

代表者名

衛藤　健二

サービス内容

インターネット通信によるメールカウンセリング

サービス提供方法

お申込みと料金の支払い後、インターネット通信により提供されます。

サービス対価

メールカウンセリング1往復：1,500円（税込）
メールカウンセリング3往復：3,000円（税込）
メールカウンセリング5往復：4,500円（税込）
メールカウンセリングキャンセル手数料：1,000円（税込）

支払い方法

クレジットカード払いまたは銀行振込による前払い*

銀行振込みは、ゆうちょ銀行総合口座になります。お申し込み後、振込み先をご案内します。

クレジットカード決済（Stripe) Stripe社が提供する決済システム「Stripe」を利用します。Stripeの利用条件、引き落とし時期及びその他Stripeに関する事項は、Stripe社が定める規約によるものとします。

請求と支払い時期に関して

銀行振込みの場合、お申込み後7日以内にお願いします。
クレジットカード払いの場合：クレジットカード会社との契約内容に基づき決定されます。

申込みの有効期限

申込みの有効期限は7日間といたします。7日間を過ぎても入金がない場合は、お申込みを無効とさせていただきます。

サービスの対価以外にお客様に発生する費用

１．PCを利用する場合
当サイトにアクセスする際、およびメール・SNSのメッセージを送受信する際に発生する、PCでインターネット・メールをするために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金。

２．携帯電話（スマートフォン含む）を利用する場合
当サイトにアクセスする際、およびメール・SNSのメッセージを送受信する際に発生する、パケット通信料（発生する通信料の料金は、お客様の契約携帯により異なります）

３.料金支払に銀行振込を利用する場合
サービス対価を支払う際の手数料

サービス提供期間

各サービスごとにお申し込み時に提示した往復数終了時点で、サービス提供終了となります。

キャンセル・返金について

すでに送信された相談メールについては、サービスの性質上、いかなる理由でもキャンセルや返金をすることは一切出来ません。

コースの途中でキャンセルをご希望された場合、お申し込みのコースに限らず、すでに送信された相談メールの通数×1,500円およびメールカウンセリングキャンセル手数料1,000円を合算した金額を、お支払された金額から差し引いた金額を返金いたします。

ただし、上記の計算により、返金額が0円を下回る場合は、料金を返金することは一切できません。

返金は銀行振込のみで行います。それ以外の方法では、一切返金できません。

サービスに関するお問い合わせ先

サービスに関するお問い合わせのため、お問い合わせフォームを設置しています。

*お問い合わせ対応時間: 月〜土10時〜19時　日曜・祝日休み

連絡先

お問い合わせフォームまでお願いいたします。

095-815-2765

注意事項

1.クーリング・オフについて
特定商取引法に規定されるクーリング・オフが適用されるサービスではありません。

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運営総括責任	衛藤　健二
所在地	長崎県長崎市琴海大平町1750-8
連絡先	電話番号：095-815-2765 Ｅメール：info-kenchan@kenchan-service.com ※お電話でのご注文・ご質問には対応しておりません。お問い合わせはEメールにてお願いいたします。 ※購入にあたっての問合せ等は直接販売会社にお問合せ下さい。
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